商城网站的产品及客户管理系统

老百姓网购的增多，带动了商城网站的猛增，而如何对产品展售系统和客户管理系统进行设置和维护，成为网站建设工程师在研的核心课题。

第一、产品展售系统的特性与发展

销售型的网站，现在已经越来越向傻瓜化，多元化发展了，其对网站主的管理便利性已经和最初的模式完全不一样了，现在的展售系统的网站，利用精美多元化的产品展示界面，迅速地吸引顾客的注意力。
通过不同的图文并茂的介绍方式，不仅仅能够让顾客全方位无死角地看到产品的外观，而且能够通过不同角度的介绍让顾客全面地了解到产品的性能，产品的使用说明，产品的销售状况，甚至关于产品的相关资讯等等。在客户了解产品的同时，迅速地让他和你的客服人员或者营销管理人员取得沟通，来解答疑问，和提供支持，迅速抓住最有利的销售时机。

第二、产品展售系统的后台维护

通过网站主对商城网站的后台进行设置，客户就可以通过不同的浏览方式迅速检索到产品，例如健康补充食品当中，你既可能从多元维生素类产品中找到维生素C含片的位置，也能够从老年人健康维护产品中找到维生素C含片，这种类型的多元化区分，可以让抱着不同检索目的的顾客不论从哪个角度都能快速找到所需要的产品。
而从管理的角度而言，产品分类方式的有效性，那就看商城管理人员对客户和产品之间理解的程度了。另外，商场网站的后台产品维护起来也非常方便了，简直就是一键添加一键下架，这样地简单。而且，如果客户下了单，后台能够迅速知道，这对网站主统计销量，第一时间给予准客户积极反馈，是有着极大帮助的。

第三、商城网站的客户管理

好的商城网站的客户管理系统是非常细致深入便捷的，她既能给予网站主进行各种类型的统计分析，比如顾客所留信息的分类，记录，电子联络方式的汇总分类。也能对会员的注册，退出，以及会员的权限的管理很快进行操作，另外对于产品了解的，对于产品的在浏览地址留存的，或者对于商城信息的高级会员门槛型设置，管理起来同样是非常好上手。

第四、只是卖产品还是提升满意度？

有些企业建设的网站，页面看上去图文并茂，色彩和结构都非常好，但是到了销售实施环节却显得仓促无比，好像，不管好赖，你赶紧掏了钱走吧，连个问话的都找不来，你想看看客户评论，没有。你先找个产品，你得通过产品目录找半天，检索都没有，等等这些，都是产生顾客抱怨的问题点，如果不去注重，解决这些问题，那最后还是企业吃亏。

正如艺无止境道理是一样的，商场网站的商品、客户管理系统，也是个没有最好，只有更好的领域，随着销售型企业销售期望的加强，商城网站的功能会越来越全，使用原来越方便。