包括购物APP、手机商城网站、小程序等解决方案,都可以称之为移动电商设计。对于电商来说,提升订单量,才是最为重要的。设计,能否为提高订单量贡献力量呢?我们提供六个有助于移动电商平台订单量提高的技巧。
移动优先
由于糟糕的移动用户体验通常会导致高回弹率和较短的会话。据悉,近50%的手机购物者在一次负面的用户体验后就再也不会回来了。
如何避免移动商务陷阱?第一件事是根据数据做出设计决策,而不是根据你的设计直觉。探索其他UX设计师创建的移动商务设计分析。这绝对会帮你节省时间,创造一个流畅的购物体验。
另一件需要记住的事情是:移动应用程序用户不是PC用户,学习如何将网站转换为移动应用程序。
人们通常通过浏览网页来了解网站提供的内容。这种心理也适用于移动应用程序。让用户看一眼你的移动应用程序是关于什么的。您可以使用一个简单的布局,它的中心是一个图像,下面是一个类别列表。
触摸友好
最好不要因为内容中不同触摸元素之间的空间不足而惹恼用户。建议将元素尺寸保持在7×7mm左右,同时将元素之间的分隔符视觉上设置为2×2mm。
在移动购物体验中熟练使用应用程序内的手势也是至关重要的。所有人都熟悉通过双击和捏来放大手机图像的手势。
这些手势在你的电子商务成功中扮演着重要的角色。当人们打算花钱的时候,他们会变得比平时更加专注。他们关心的是最小的细节,想要彻底检查产品。如果没有放大的功能,客户可能就会放弃该页面。
微交互
人们喜欢“喜欢”,给出评价,并留下反馈。他们也喜欢调查别人对某种产品的反应。只要让你的用户有机会在你的应用程序中进行微互动,遵循人性,你的电子商务应用程序就会更加成功。
可以使用微交互以更直观的方式引导用户通过应用程序。另一件事是,更流畅、更自然的互动可以帮助减少购物者的焦虑,提高整体的心理舒适度。
微交互可用于防止将来出现错误,并根据用户完成的活动向用户提供即时反馈。
自动提醒
设计师的主要任务是让事物变得方便、直观、美观。因此,一个简单的事情,如自动提示,可以帮助您的客户更容易地找到您的商店上的产品。
有一件事是我们所有人都讨厌的——填写表格,尤其是涉及到长长的文字和号码时。您可以通过使用卡片类型的自动检测来提高应用程序的可用性。这将有助于简化购买流程,为支持的卡片类型提供即时反馈。尽量使尽可能多的数据输入过程自动化。它会对你的转化率产生积极的影响。
打造安全感
安全性是客户在提供关键信息时最关心的问题。即使你的手机应用是超级安全的,但你的UI设计并没有反映出这一点,你的客户仍然会感到不舒服和不安全。使用锁符号让你的设计传达一种安全感。他们向客户保证他们的交易是安全的。
在设计流程的UI时,使用“安全、加密、隐私保护”等词汇来减少用户的焦虑。
别忘了色彩心理学的力量!我们是视觉生物。颜色是我们感知的第一件事,我们的潜意识把它转化成某种感觉,积极的或消极的。你可以唤起一种信任和安全的感觉,使用正确的组合,以观众为导向和性别特定的颜色。
移动商务正在快速发展,保持领先于电子商务移动应用程序的UI/UX设计策略非常重要。
优化您的手机在线商店,您将能够为您的潜在客户提供更好的全方位购物体验,这将积极影响转化率。当你重新考虑你的移动商务时,把安全和用户体验放在首位。我们希望这些设计实践能够帮助您在最短的时间内看到您的移动商务是如何发展的。